易用性：

灵活定制、操作权限设置

监控操作日志

兼容性

软件版本易于升级

兼容主流的浏览器

兼容主流通讯、耳麦耳机等设备

可扩展：

系统具备较强的扩展能力，支持未来发展要求。

系统开放性强：

自有业务系统实现呼叫功能

可实现与原有平台对接，实现数据无缝对接

安全性：

数据加密、数据隔离、信息传输加密

电脑密码学、数字认证、入侵检测

侦测及回应、Firewall、DDOS

可用性：

系统可用性达到99.99%

稳定性：

采用HA冗余架构部署

完善的备份组件接管机制

A-A Active双主模式运行